“2018年經(jīng)濟(jì)整體下行，但目前全球經(jīng)濟(jì)整體已在回暖復(fù)蘇。”丁磊認(rèn)為，要相信一個基本事實：未來十年乃至更長，中國依然會是全世界最好的市場。“未來兩到三年將是進(jìn)口紅利的黃金窗口期。”丁磊相信網(wǎng)易選擇跨境電商這條賽道的正確性。

 

　　網(wǎng)易考拉讓用戶接觸到更多來自全球的精品好貨，讓商品從制造商直達(dá)消費者，極大壓縮中間成本和品牌溢價。

 

　　而“工廠+電商”模式下的網(wǎng)易嚴(yán)選，以網(wǎng)易自有品牌的形式面向國內(nèi)市場，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度介入制造業(yè)全產(chǎn)鏈條。

 

　　在丁磊看來，網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易考拉全球工廠店都是賦能中國制造，推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要實踐。

 

　　丁磊說，“未來線上線下邊際可能消失，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)、電商和實體店之間不會有明顯的邊界。”因此，在線上線下渠道打通的“新消費”趨勢下，網(wǎng)易電商已經(jīng)全面布局線下。

 

　　不過，“下一階段重要的是人工智能。”丁磊表示，“網(wǎng)易在AI方面的投入很多。”

 

　　“最看好的兩個AI應(yīng)用是人類健康長壽和學(xué)習(xí)教育，這也開拓著網(wǎng)易的思路和可能性。”目前網(wǎng)易主要發(fā)力在教育方面，像網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課堂、有道翻譯等。丁磊強(qiáng)調(diào)，如何讓學(xué)習(xí)變得更加有效率、更加好玩，成為網(wǎng)易考慮的問題。

 

　　“創(chuàng)新的零售業(yè)永遠(yuǎn)要以消費者的需求為驅(qū)動，而非零售平臺的利益。”丁磊說，網(wǎng)易在2019年需要繼續(xù)回歸用戶。