近日，智聯(lián)招聘集團董事長、CEO郭盛在2023中國年度最佳雇主頒獎盛典上指出，“受AI影響最大的職位是財務(wù)、審計、稅務(wù)、翻譯、銀行”。

 

　　《AI大模型對我國勞動力市場潛在影響研究報告》顯示，除了財務(wù)等行業(yè)，法律/法務(wù)/合規(guī)職業(yè)也位于影響指數(shù)前20榜單，其共同特點在于工作任務(wù)包含較多的文本處理、資料收集整理等內(nèi)容，而這些知識型工作任務(wù)正是大語言模型和人工智能的強項。

 

　　控制AI的人將獲取巨大的財富

 

　　“雖然AI來勢洶洶，但職場人并未躺平，掀起全民‘轉(zhuǎn)碼’盛況”，郭盛表示，對個人而言，焦慮比躺平好，要盡快轉(zhuǎn)型。從企業(yè)的角度來看，第一步是給所有員工開一個AIGC的賬號，讓每個員工試用。“未來會有兩類人，控制AI和被AI控制的人，而控制AI的人會獲取巨大的財富。”

 

　　企業(yè)已經(jīng)開始意識到這一點，今年，超八成最佳雇主獲獎企業(yè)已采用了大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，還有超過6成的企業(yè)采用了云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)?！?023中國年度最佳雇主》數(shù)據(jù)顯示，“對員工技能進行提升再培訓(xùn)”成為2023年企業(yè)人力資源工作的首位，占比高達80%，此外有76%的企業(yè)將“提高人力資源數(shù)字化建設(shè)水準”作為重點。

 

　　上述報告也顯示，61%的員工希望企業(yè)能提供職業(yè)技能培訓(xùn)，占比最高，這種培訓(xùn)有助于他們提高工作效能，并為未來的職業(yè)道路鋪路。排在第二位的是學(xué)習(xí)新技術(shù)或數(shù)字化工具，60%的員工希望以此跟上行業(yè)趨勢。郭盛表示，“數(shù)字化正給企業(yè)帶來新文化，早先很受員工青睞的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)已退居第三，大部分職場人已經(jīng)認識到掌握新技術(shù)、學(xué)會使用數(shù)字化工具對于職場發(fā)展的重要性”。

 

　　技術(shù)變革是挑戰(zhàn)，也是機遇

 

　　“數(shù)字化就像是海嘯，看著很遠，卻是在眨眼之間就來到身邊。我們要做的就是從自己開始，用數(shù)字化工具來武裝自己，成為站在浪花最高處的那個人。”郭盛表示。

 

　　中國科學(xué)院院士、上海華科智谷人工智能研究院院長何積豐也認為，隨著AI的采用率加倍增長，社會分工也隨之被重塑，而我們則應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，“把AI視為一種武器，這件武器，你能用，別人也能用，我們的對手不是武器本身，而是其他拿著武器的人。”

 

　　技術(shù)的發(fā)展必將引發(fā)一部分職業(yè)迭代，職場人的“AI焦慮”隨之產(chǎn)生。然而，技術(shù)變革帶來的并不僅僅是“挑戰(zhàn)”，還有更多“機遇”。2022年，人力資源和社會保障部發(fā)布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》首次標注了97個數(shù)字職業(yè)。

 

　　美國著名經(jīng)濟學(xué)家、2000年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主詹姆斯·赫克曼就發(fā)表了積極的觀點：“對于生成式人工智能濫用等問題的擔憂是合理的。但我們不必害怕，要做的就是保持謹慎，密切監(jiān)督，需要確保我們創(chuàng)建的程序符合自己的操作標準。而社交技能、互動能力、道德判斷和自控能力這些技能，不可能輕易進行編程。”