飛豬在2024年度假商家大會上表示,在開放平臺定位下,商家經(jīng)營效率與經(jīng)營滿意度持續(xù)提升。2024年,飛豬平臺上旅行社、樂園、郵輪等度假型商家數(shù)量保持同比雙位數(shù)增長,履約GMV破億元的商家數(shù)是去年的三倍,金牌商家的平均訂單量達(dá)到大盤水平的2倍以上、轉(zhuǎn)化率高出約20%。
2024年,飛豬升級和優(yōu)化了一系列數(shù)字化運(yùn)營工具,幫助商家提升運(yùn)營效率、快速解決疑難問題,提升消費(fèi)者訴求一次性解決率。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2024年飛豬度假行業(yè)商家經(jīng)營滿意度提升33%。
飛豬CEO莊卓然表示,“我們的合作伙伴有多會‘玩’,飛豬的供給豐富度上限就有多高。”他提到,平臺和商家的關(guān)系就像森林生態(tài)系統(tǒng)和樹木“并肩而行,共同生長”,讓商家在平臺上充分發(fā)揮自己的專業(yè)性和創(chuàng)造力,是飛豬作為開放平臺不變的堅持。