得益于財(cái)富號(hào)AI能力的進(jìn)一步提升和入駐基金公司對(duì)產(chǎn)品品類和理財(cái)陪伴服務(wù)的持續(xù)深耕,螞蟻財(cái)富今年上半年的非貨幣基金理財(cái)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)了100%。據(jù)悉,“四歲”的螞蟻財(cái)富平臺(tái)現(xiàn)已接入近5000只公募基金,上線兩年的財(cái)富號(hào)吸引了80家基金公司入駐。
財(cái)富號(hào)是螞蟻財(cái)富提供給基金公司在支付寶端內(nèi)的自運(yùn)營(yíng)陣地,基金公司在財(cái)富號(hào)內(nèi)提供專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品、以內(nèi)容為載體的理財(cái)教育、理財(cái)進(jìn)階等服務(wù),財(cái)富號(hào)及其背后的AI能力則幫助這些專業(yè)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)精準(zhǔn)匹配海量用戶。
數(shù)據(jù)顯示,AI能力讓財(cái)富號(hào)的運(yùn)營(yíng)效能提升超80%。過(guò)去一年,入駐機(jī)構(gòu)在財(cái)富號(hào)上沉淀了1.1萬(wàn)個(gè)持倉(cāng)解讀內(nèi)容,其交易用戶數(shù)增長(zhǎng)了70%、定投用戶數(shù)增長(zhǎng)170%。入駐機(jī)構(gòu)的平均交易金額是同期未入駐機(jī)構(gòu)的62倍,資產(chǎn)管理規(guī)模前者是后者的68倍。
AI解構(gòu)財(cái)富“三全”
“AI正帶動(dòng)理財(cái)領(lǐng)域的人貨場(chǎng)重構(gòu)”,在2019螞蟻金服財(cái)富伙伴大會(huì)上,螞蟻金服數(shù)字金融事業(yè)群總裁黃浩表示,過(guò)去的理財(cái)是為20%的少數(shù)人提供最全面的產(chǎn)品和服務(wù),而今天螞蟻財(cái)富要實(shí)現(xiàn)三個(gè)全:第一個(gè)全是所有人,以及他們的全生命周期;第二個(gè)全是全部的貨——全資管品類;第三個(gè)全是全服務(wù)的鏈路。
“在一個(gè)人的投前投中投后,我們要實(shí)現(xiàn)全生命周期、全資管品類、全服務(wù)鏈路的重組。作為結(jié)果是,所有的人在他的全周期里能夠購(gòu)買適合他的理財(cái)產(chǎn)品,能夠享受全鏈路的理財(cái)和陪伴服務(wù)。”黃浩表示。
在黃浩看來(lái),資管站在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)正面臨四股潮流,一是以資管新規(guī)崛起的脫媒,二是利率市場(chǎng)化,三是金融開放,四是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為象征和代表的新技術(shù)革命。他認(rèn)為新時(shí)代的特征是以AI驅(qū)動(dòng)的用戶中心時(shí)代,而螞蟻金服將致力于技術(shù)的普惠。
據(jù)悉,根據(jù)用戶不同的生命周期,螞蟻財(cái)富陣地將分為初級(jí)版、大眾版和深度版三個(gè)版本,而隨著《資管新規(guī)》落地事實(shí),螞蟻財(cái)富號(hào)向所有財(cái)富機(jī)構(gòu)無(wú)條件開放。
“智能理財(cái)助理”亮相
與此同時(shí),金融科技的便捷再次被突破。金融科技如何助力財(cái)富管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)?大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),由螞蟻財(cái)富正在研制的全新AI應(yīng)用“智能理財(cái)助理”首次亮相。
有別于傳統(tǒng)的智能投顧,用戶通過(guò)智能理財(cái)助理的入口,隨時(shí)能夠進(jìn)行理財(cái)健康體檢,對(duì)自己的理財(cái)行為進(jìn)行評(píng)估,了解持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),獲得個(gè)性定制配置策略等等。
據(jù)悉,仍在打磨中的智能理財(cái)助理,試運(yùn)行階段已經(jīng)幫助超100萬(wàn)用戶優(yōu)化資產(chǎn),幫助資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)低用戶平均收益提升12.5%,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)偏高用戶平均風(fēng)險(xiǎn)降低36%。
該項(xiàng)目凝聚螞蟻金服全球的科學(xué)家和工程師的心血,采用最先進(jìn)的AI技術(shù)和最大規(guī)模的建模運(yùn)算和機(jī)器學(xué)習(xí),在億級(jí)用戶和無(wú)數(shù)產(chǎn)品內(nèi)容服務(wù)資訊和機(jī)構(gòu)間,建立億級(jí)財(cái)富節(jié)點(diǎn)、萬(wàn)億級(jí)的連接。
黃浩表示,未來(lái),智能理財(cái)助理將成為用戶的個(gè)人財(cái)富智能操作系統(tǒng),同時(shí)也將是金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,“開放并服務(wù)全生態(tài)”。在螞蟻財(cái)富大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),螞蟻金服用戶服務(wù)聯(lián)盟也迎來(lái)了新的銀行、養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、基金等的加入。