一紙禁令,讓不少在印度掘金的公司陷入焦慮。
印度時間6月29日晚上9點(diǎn)左右,印度電子和信息技術(shù)部(NIC)宣布,出于國家安全考慮,禁止59款和中國有關(guān)聯(lián)的應(yīng)用。這些App包括抖音國際版TikTok、茄子快傳、UC瀏覽器、微信、QQ、快手和美圖等,涵蓋短視頻、社交媒體和跨境電商等領(lǐng)域。
印度是一個正在發(fā)展并充滿機(jī)會的市場。據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司Fastdata極數(shù)發(fā)布的《2019年印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示,印度連續(xù)五年智能手機(jī)出貨量超1億部。2019年6月,印度擁有6.7億互聯(lián)網(wǎng)用戶,僅次于中國,每年新增互聯(lián)網(wǎng)人口超過一億;同時,印度尚有近7億人尚未鏈接互聯(lián)網(wǎng)。
在2019年上半年,印度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每月消耗9.77GB的移動數(shù)據(jù)流量,顯著高于全球的5.7GB及中國的7.84GB。
而另外一方面,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)已吃盡人口紅利,導(dǎo)致獲客成本較高;同時,在衣食住行、社交等每個領(lǐng)域都有比較強(qiáng)勢的寡頭存在,初創(chuàng)企業(yè)已然沒有機(jī)會。此時,地緣相近的東南亞市場成為可以“開墾”的重地,對于巨頭而言,東南亞市場是他們向資本市場講述“國際化”故事的必爭之地。
以字節(jié)跳動為例,在印度,TikTok擁有超過2億月活躍用戶,總計(jì)貢獻(xiàn)了超過6億次的下載量。2020年5月,TikTok在印度地區(qū)的下載量占當(dāng)月全球總下載量的20%,約為2238萬次,在活躍用戶總數(shù)方面,印度市場僅次于中國。
騰訊、字節(jié)跳動等國內(nèi)巨頭公司都在禁令名單內(nèi),面對這突如其來的禁令,他們都選擇保持沉默。的確,對于他們而言,這無疑是個壞消息,如果禁令被嚴(yán)格執(zhí)行,他們將失去這塊肥沃并具有想象空間的市場。
但也不乏樂觀者,“政策倒逼著我們求變,去尋找新的增長點(diǎn)。另外,比如大廠受限,市場格局突變,中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在同樣面臨壓力和危險(xiǎn)的情況下也孕育著機(jī)會。”一位拿到中國資方投資扎根在印度市場4年的視頻類App創(chuàng)始人對界面新聞記者表示。
不過,無論如何,在印度市場上,政策的不確定性是懸在他們頭上的達(dá)摩克利斯之劍。禁令也給他們敲起了警鐘,如何尋找新的增量市場成為他們的當(dāng)務(wù)之急。
去印度“淘金”
2016年,幾個從國內(nèi)大廠離職的員工在新加坡注冊了公司,在印度市場上推出了一款工具類產(chǎn)品。2017年,隨著視頻類產(chǎn)品在國內(nèi)的興起,他們調(diào)整方向瞄準(zhǔn)視頻+社交,重新出發(fā)。
最終,這款對標(biāo)“陌陌+快手”的產(chǎn)品很快在印度市場上突出重圍,目前在東南亞地區(qū)已累積的了接近千萬的注冊用戶,平均DAU(日活用戶)達(dá)到幾十萬。去年下半年完成了A輪融資,主要是的資方來自于國內(nèi)。“我們在印度的用戶占據(jù)了9成左右。”創(chuàng)始人告訴界面新聞記者,目前在印度有接近20個員工,主要是負(fù)責(zé)運(yùn)營和客服。
他表示,2017年,國內(nèi)不管是社交還是短視頻,已經(jīng)有寡頭的存在,想要從他們中廝殺出來的可能性幾乎為零。一個可以參考的數(shù)據(jù)是,當(dāng)時快手、美拍等短視頻App已擁有很強(qiáng)的品牌知名度,甚至在2016年,微博就宣布投入1億美元補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作者,頭條視頻則宣布拿出10億元進(jìn)行短視頻補(bǔ)貼。
相反,當(dāng)時的巨頭們在印度市場上的布局也處于早期階段,同時,在印度本地尚沒有沒有寡頭出現(xiàn),用戶對社交和短視頻的需求遠(yuǎn)沒有得到滿足。“我們抓住了機(jī)會。”他說。
和他一樣,2016年,在今日頭條、騰訊新聞等客戶端占據(jù)了國內(nèi)主要市場份額的情況下,專注印度市場的新聞聚合應(yīng)用NewsDog應(yīng)運(yùn)而生,經(jīng)過幾年發(fā)展后,成為“印度版今日頭條”。
NewsDog是最早一批進(jìn)入印度市場的公司。2018年,該公司獲得騰訊的5000萬美元投資。“2013年到2015年,我在百度投資部看到純移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如視頻應(yīng)用、資訊應(yīng)用模式其實(shí)已經(jīng)出來,留給創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會不多了。相比而言,海外則有很大的市場,比如印度、印尼、巴西、俄羅斯、中東都是屬于流量紅利剛要爆發(fā)、正在爆發(fā)的時候。”NewsDog聯(lián)合創(chuàng)始人馬祎曾公開表示。
2018年,NewsDog立下了為未來十億多印度用戶提供服務(wù)的目標(biāo)。
在國內(nèi)市場已然沒有機(jī)會的情況下,他們都選擇了去東南亞淘金,并獲得了市場的認(rèn)可。同時,在國內(nèi)已經(jīng)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的大廠也瞄準(zhǔn)了這塊肥沃的土地。通過自己做和投資的方式將觸角延伸至這個新興市場。比如,TikTok已成為印度的“國民應(yīng)用”,在直播領(lǐng)域有歡聚時代開發(fā)的Bigo Live,生活服務(wù)方面,中國BAT投資的Swiggy、zomato以及印度版滴滴ola都已迅速發(fā)展。
2019年初,虎牙也進(jìn)入了印度市場。“印度是目前世界上人口第二大的國家,從人口結(jié)構(gòu)上來看,年輕人口占比較大,也契合直播的娛樂性內(nèi)容的消費(fèi)。印度的電子娛樂產(chǎn)業(yè)處于較為原始的階段,競爭較少,機(jī)會和未知較多。”一位虎牙內(nèi)部人士表示。
隨著印度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨于成熟,一些提供企業(yè)服務(wù)的公司也在這里找到了機(jī)會。
一家成立于2014年,專注于企業(yè)業(yè)務(wù)、總部位于上海的服務(wù)型公司前兩年也殺進(jìn)了印度市場,為許多互聯(lián)網(wǎng)公司提供海外運(yùn)營服務(wù)。“近兩年內(nèi)印度市場的增長率是最高的,發(fā)展非???。整體而言東南亞市場都比較熱門,但和印度相比,新加坡、香港這兩個市場已經(jīng)相對成熟,我們明顯感覺到印度的用戶量增長較快。”該公司銷售部門人士告訴界面新聞。
另一家做服務(wù)于跨境電商的收付平臺也于2019年下半年才進(jìn)入印度市場,加入“淘金”的隊(duì)伍。該公司內(nèi)部人士介紹,公司在國內(nèi)發(fā)展了三四年以后,整體開始走向成熟,需要更大的體量謀求發(fā)展,而他們認(rèn)為,印度是一個具有前景的市場。
兩個原因支撐了他們的想法:一方面,亞馬遜、eBay等對當(dāng)?shù)赝斗诺牧糠浅4螅涣硪环矫?,印度人口多且年輕,非常適合做跨境電商。
與此同時,上述人士提到了在印度發(fā)展業(yè)務(wù)的另一個優(yōu)勢:相對低廉的人力成本。由于印度的工資水平不高,有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士的月薪在6000元人民幣左右,已經(jīng)屬于印度本土的高工資水平。該公司在印度的團(tuán)隊(duì)均由本地人構(gòu)成。
對于“淘金客”而言,印度曾經(jīng)的確是一個不錯的創(chuàng)富之地。
尋找新的增量
禁令落地之快還是有些讓人意外。
在禁令落地之前,就有一張疑似政府通告的圖片在印度社交媒體中傳播,圖片顯示,印度政府要禁止中國App。而更早前,5月30日,印度市場出現(xiàn)了一款新的手機(jī)App,功能是檢測手機(jī)里安裝的中國應(yīng)用然后進(jìn)行一鍵刪除。不過,由于違反谷歌應(yīng)用商店規(guī)定,這款A(yù)pp很快被下架。
今年6月15日,字節(jié)跳動曾宣布計(jì)劃在關(guān)閉火山小視頻海外版Vigo(Vigo Video和Vigo Lite),同時敦促其用戶遷移到TikTok。近日,快手也在其國際版應(yīng)用KwaiApp內(nèi)通知印度當(dāng)?shù)赜脩簦鋵⑼V乖谟《鹊貐^(qū)的服務(wù)。
這一切似乎早有跡可循。
昨天晚上,靴子終于落地。“還來不及去開會,也沒有必要開緊急會議,沒有應(yīng)對辦法,只能等。”一位位列被禁名單中公司的創(chuàng)始人對界面新聞表示。不過,他還是很焦慮,畢竟如果徹底把服務(wù)器關(guān)掉,則意味著過往的努力將付之東流。
前文中視頻類App的創(chuàng)始人表示,目前,唯一可以采取的應(yīng)對方法就是把在印度市場上的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷徙,在東南亞市場上尋找新的突破口和增長點(diǎn)。
而上述服務(wù)型公司人士告訴界面新聞,他們的業(yè)務(wù)是為客戶配置底層資源,目前為止盡管客戶的App受到影響,但因?yàn)榻畈艅倓傁掳l(fā),用戶量還未大幅下降,對公司影響范圍不大。
但公司也已做好了最壞的打算,“如果真都做不了的話,合作到期之后資源都會被撤掉。”由于印度市場這兩年的快速發(fā)展,本來公司計(jì)劃將其作為重點(diǎn)戰(zhàn)略,在具體的業(yè)務(wù)上,之前準(zhǔn)備采購更多的機(jī)柜,但現(xiàn)在不會再進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)充,現(xiàn)有的資源已然飽和。
該人士告訴界面新聞,接下來,公司可能會加強(qiáng)其他市場的業(yè)務(wù),例如東南亞市場,歐美市場、南非市場,還有一些巴西的大企業(yè)。
上述跨境收付平臺人士則告訴界面新聞,他們認(rèn)為,這次禁令主要是針對擁有C端用戶的應(yīng)用,對于他們這種第三方平臺來說影響并不大,因?yàn)楣局饕槍Φ氖请娚藤u家。目前為止,他們還沒有針對禁令進(jìn)行準(zhǔn)備,此前搭建的印度本土團(tuán)隊(duì)在此時也起到了作用。
互聯(lián)網(wǎng)公司APUS旗下的APUS Browser在此次禁令名單之列。6月30日下午,公司發(fā)表聲明稱,本次所受波及產(chǎn)品為APUS Browser,APUS旗下多款明星產(chǎn)品并不受影響。公司表示,受此事件影響APUS已啟動應(yīng)急預(yù)案,以保證用戶在受到突發(fā)性事件影響下產(chǎn)品的正常使用和更新。
而這一紙禁令帶來的沖擊到底有多大,多位業(yè)內(nèi)人士表示目前還無法預(yù)料。一位長期從事出口貿(mào)易、從2007年起就接觸印度市場的外貿(mào)人士告訴界面新聞,今天她仍可以使用微信和印度團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行溝通,但她說,“不知道這個緩沖期能有多久。”
值得注意的是,Appsflyer發(fā)布的一份報(bào)告顯示,2從019年第二季度到第三季度,中國App在印度的市場份額由2018年的43%下降至38%。印度本土公司已經(jīng)逐漸意識到中國公司對于自身發(fā)展的威脅,而現(xiàn)在,去印度“淘金”的時代或許一去不返了。