中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億，較2020年3月增長(zhǎng)3625萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%，較2020年3月提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。

 

　　截至2020年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.32億，較2020年3月增長(zhǎng)3546萬(wàn)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.2%，較2020年3月基本持平。

 

　　從今年來(lái)看，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)發(fā)展等均取得了歷史性成就，為我國(guó)精準(zhǔn)有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，保障人民生產(chǎn)生活起到了關(guān)鍵作用。

 

　　從2013年起，我國(guó)已連續(xù)七年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.49億，較2020年3月增長(zhǎng)5.5%，占網(wǎng)民整體的比例提升至79.7%。面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)為支撐消費(fèi)增長(zhǎng)，打通國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)提供了有力支撐。

 

　　2020年上半年，我國(guó)移動(dòng)支付金額達(dá)196.98萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.61%，穩(wěn)居全球第一。截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.05億，較2020年3月增長(zhǎng)4.8%，占網(wǎng)民整體的85.7%。

 

　　隨著以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局日趨形成，電商直播成為各級(jí)政府提振經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。各地政府也通過(guò)出臺(tái)優(yōu)惠政策、吸引專業(yè)人才、建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等方式支持轄區(qū)內(nèi)電商直播業(yè)務(wù)的發(fā)展。2020年上半年，電商直播作為新業(yè)態(tài)的典型代表，成為發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。截至2020年6月，我國(guó)電商直播用戶規(guī)模為3.09億，較2020年3月增長(zhǎng)16.7%，成為上半年增長(zhǎng)最快的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。2020年上半年國(guó)內(nèi)電商直播超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，活躍主播數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，觀看人次超過(guò)500億。

 

　　截至2020年6月，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.18億，占網(wǎng)民整體的87.0%，用戶規(guī)模較2020年3月增長(zhǎng)5.8%。憑借生動(dòng)、形象的呈現(xiàn)形式，短視頻作為信息傳播載體的價(jià)值越來(lái)越被認(rèn)可，逐漸成為各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)功能。

 

　　以下為新浪科技整理的報(bào)告要點(diǎn)：

 

　　即時(shí)通信在疫情期間實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展

 

　　截至2020年6月，我國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)9.31億，較2020年3月增長(zhǎng)3466萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的99.0%；手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)9.30億，較2020年3月增長(zhǎng)4024萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的99.8%。

 

　　在個(gè)人即時(shí)通信領(lǐng)域，受新冠肺炎疫情影響，網(wǎng)民間的溝通交流活動(dòng)越來(lái)越多的從線下轉(zhuǎn)移到線上。在這種情況下，即時(shí)通信作為最主要的線上溝通渠道，用戶活躍程度進(jìn)一步提升。

 

　　在企業(yè)即時(shí)通信領(lǐng)域，出于對(duì)無(wú)接觸辦公環(huán)境的強(qiáng)烈需求，越來(lái)越多的企業(yè)在疫情期間開(kāi)始使用企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品，推動(dòng)這一市場(chǎng)的用戶規(guī)模顯著增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，釘釘在疫情期間用戶突破3億，助力1500萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；企業(yè)微信在疫情期間的用戶從6000萬(wàn)增長(zhǎng)至2.5億。

 

　　網(wǎng)絡(luò)新聞媒體通過(guò)多種形式助力抗疫斗爭(zhēng)

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為7.25億，較2020年3月減少565萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的77.1%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為7.20億，較2020年3月減少642萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的77.2%。

 

　　2020年上半年，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)深入開(kāi)展疫情相關(guān)報(bào)道，通過(guò)多種形式助力抗疫斗爭(zhēng)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體通過(guò)對(duì)各類平臺(tái)的深度應(yīng)用，不斷擴(kuò)大資訊觸達(dá)范圍，提升新聞傳播效果。

 

　　網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的支撐能力進(jìn)一步顯現(xiàn)

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.49億，較2020年3月增長(zhǎng)3912萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的79.7%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.47億，較2020年3月增長(zhǎng)3947萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的80.1%。

 

　　從2013年起，我國(guó)已連續(xù)七年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的支撐能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。上半年網(wǎng)上零售額達(dá)51501億元，同比增長(zhǎng)7.3%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額43481億元，同比增長(zhǎng)14.3%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速25.7個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重已達(dá)到25.2%。網(wǎng)絡(luò)零售通過(guò)以消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需、以創(chuàng)新促發(fā)展、以賦能保市場(chǎng)等方式為打通經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)提供了重要支撐。

 

　　外賣行業(yè)經(jīng)受短期沖擊后觸底反彈

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.09億，較2020年3月增長(zhǎng)1124萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的43.5%；手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.07億，較2020年3月增長(zhǎng)1067萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的43.7%。

 

　　從外賣及相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，2020年上半年行業(yè)在經(jīng)受短期沖擊后逐步呈現(xiàn)觸底反彈趨勢(shì)。疫情對(duì)外賣行業(yè)造成了短期負(fù)面沖擊。疫情期間，外賣業(yè)務(wù)成為餐飲企業(yè)維持運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)定現(xiàn)金流的重要渠道。

 

　　移動(dòng)支付交易規(guī)模全球領(lǐng)先

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.05億，較2020年3月增長(zhǎng)3702萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的85.7%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.02億，較2020年3月增長(zhǎng)3664萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的86.0%。

 

　　2020年上半年，我國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模全球領(lǐng)先，網(wǎng)絡(luò)支付模式多元發(fā)展，支付業(yè)務(wù)合規(guī)化進(jìn)程加速，整個(gè)行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。

 

　　電商直播成為發(fā)展最為迅猛互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.62億，較2020年3月增長(zhǎng)248萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的59.8%。其中，電商直播用戶規(guī)模為3.09億，較2020年3月增長(zhǎng)4430萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的32.9%。

 

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年國(guó)內(nèi)電商直播超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)，活躍主播數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，觀看人次超過(guò)500億。

 

　　網(wǎng)約車行業(yè)受沖擊 拓展新業(yè)務(wù)

 

　　截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)3.40億，較2020年3月減少2219萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的36.2%。

 

　　近期，滿足“長(zhǎng)尾市場(chǎng)”需求已經(jīng)成為網(wǎng)約車企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)。一方面，平臺(tái)不斷聚合服務(wù)商運(yùn)力。繼高德地圖、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在平臺(tái)上聚合服務(wù)商后，滴滴出行開(kāi)啟一鍵呼叫多個(gè)出行服務(wù)商模式。另一方面，平臺(tái)深挖商務(wù)和生活服務(wù)潛力。圍繞政府和商務(wù)需求，網(wǎng)約車企業(yè)提供專車、通勤車和定制商務(wù)包車服務(wù)；圍繞生活服務(wù)需求，網(wǎng)約車企業(yè)拓展同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)，提供即時(shí)配送服務(wù)。

 

　　線上線下融合成為教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

 

　　截至2020年6月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.81億，較2020年3月減少4236萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的40.5%；手機(jī)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.77億，較2020年3月減少4355萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的40.4%。2020年第二季度，隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，大中小學(xué)逐步有序開(kāi)學(xué)復(fù)課，在線教育用戶規(guī)模有所回落。

 

　　2020年上半年，在“停課不停學(xué)”政策的引導(dǎo)和助推下，全國(guó)2.82億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，教育信息化水平進(jìn)一步提升。未來(lái)，線上線下融合成為教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。