對(duì)B站而言,2023年內(nèi)4億月活用戶的目標(biāo)已經(jīng)越來(lái)越近,但2024年內(nèi)盈虧平衡的目標(biāo)卻似乎越來(lái)越遠(yuǎn)。
6月9日,B站發(fā)布2022年第一季度財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi),B站總營(yíng)收為50.54億元,同比增長(zhǎng)30%,經(jīng)調(diào)整凈虧損約16.55億元,而去年同期虧損8.91億。截至3月底,B站的月均活躍用戶約2.94億,逼近3億大關(guān),日均活躍用戶為7940萬(wàn),同比增長(zhǎng)32%。
去年2月B站發(fā)布2020年全年財(cái)報(bào)時(shí),董事長(zhǎng)陳睿曾在電話會(huì)中預(yù)測(cè),2023年B站的月活用戶將達(dá)到4億,因?yàn)?ldquo;每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都將成為視頻的用戶,這決定了我們的用戶增長(zhǎng)”。一年時(shí)間過(guò)去,B站的月活用戶從2021年一季度的2.23億增長(zhǎng)至2.94億,一年內(nèi)用戶凈增長(zhǎng)超7000萬(wàn)。按照這一速度,B站已經(jīng)離4億用戶的目標(biāo)越來(lái)越近。
拓展內(nèi)容池是B站吸引新用戶的老思路。近日,B站接連啟動(dòng)多檔綜藝,其中包括聚焦Z世代青年男女婚戀現(xiàn)狀的《90婚介所2022》、藝術(shù)創(chuàng)作真人秀《瘋狂藝術(shù)家》,以及戀愛(ài)觀察綜藝《帶朋友戀愛(ài)特快》。影視劇方面,B站近期官宣了陳柏霖、郭雪芙主演的《正義的算法》,跟隨內(nèi)娛復(fù)古大潮,還上線了《第8號(hào)當(dāng)鋪》《三國(guó)演義》《笑傲江湖》等老劇。
PUCG內(nèi)容方面,B站不斷涉足更多的垂直領(lǐng)域。據(jù)B站2021年12月發(fā)布的《2021B站創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》,過(guò)去兩年,B站增設(shè)知識(shí)、美食、資訊、動(dòng)物圈、汽車、運(yùn)動(dòng)等一級(jí)分區(qū)。內(nèi)容生態(tài)上已經(jīng)很難看到二次元的原生底色,不斷破圈的B站覆蓋了幾乎所有視頻品類。
此外,B站緊緊抓住青年節(jié)、畢業(yè)季等時(shí)間節(jié)點(diǎn)輸出內(nèi)容和營(yíng)銷,以加大在用戶中的影響力。從2020年的《后浪》到2021年的《我不想做這樣的人》,再到今年的《不被大風(fēng)吹倒》,B站以來(lái)自平臺(tái)的共情吸引新用戶、關(guān)照年輕人。
最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,B站的用戶粘性仍然保持在較高水平。今年一季度,B站單個(gè)用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)增至95分鐘,創(chuàng)下新高。新用戶涌入的同時(shí),整體使用時(shí)長(zhǎng)還在增長(zhǎng),社區(qū)粘性仍在。
但值得注意的是,B站的月均付費(fèi)用戶增速在放緩。今年一季度B站的平均每月付費(fèi)用戶達(dá)到2720萬(wàn),同比去年增長(zhǎng)33%,而去年同期的增速則為53%。
正如陳睿所言,“增長(zhǎng)是手段而非目的”,B站用戶增長(zhǎng)的目的是提升商業(yè)化能力。今年3月,B站發(fā)布2021年財(cái)報(bào)時(shí),陳睿曾表示有信心在2024年實(shí)現(xiàn)Non-GAAP(非國(guó)際通用準(zhǔn)則下)盈虧平衡,方式是提升單個(gè)月活用戶的變現(xiàn)效率和控制運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和員工數(shù)量,簡(jiǎn)言之即“降本增效”。
三個(gè)月過(guò)去,B站似乎與盈虧平衡的目標(biāo)沒(méi)有更近一步,反而漸行漸遠(yuǎn)。今年一季度,B站經(jīng)調(diào)整凈虧損約16.55億元,同比去年的凈虧損8.91億擴(kuò)大約86%,虧損超過(guò)分析師預(yù)期,受此消息影響,B站美股盤前跌幅超12%。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,B站的游戲、廣告、增值服務(wù)和電商四大業(yè)務(wù)中,廣告收入和電商收入一季度增速分別為46%和16%,而上年同期這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收入增速均超過(guò)230%。
進(jìn)入二季度,B站削減開支的舉措力度更大。界面新聞5月20日?qǐng)?bào)道,B站近期多個(gè)業(yè)務(wù)線裁員,主要涉及游戲、海外業(yè)務(wù)、OGV等部門。有員工稱公司正在約談相關(guān)人員商談裁員和賠償事宜。采用的方式是“協(xié)商解除勞動(dòng)合同”,希望與員工就解除合同達(dá)成協(xié)議。
B站CFO樊欣在財(cái)報(bào)中表示,在有選擇地投入研發(fā)以幫助提升商業(yè)化能力的同時(shí),B站實(shí)施的費(fèi)用控制舉措取得了一定進(jìn)展,銷售及營(yíng)銷費(fèi)用環(huán)比減少,未來(lái)幾個(gè)季度將采取更多成本控制措施。陳睿則表示,控制成本及收緊費(fèi)用支出克服宏觀經(jīng)濟(jì)壓力有至關(guān)重要的作用,期待恢復(fù)到正常商業(yè)發(fā)展軌道并減輕疫情影響。
在“增效”層面上,B站推廣豎屏模式以提升廣告變現(xiàn)效率。界面文娛注意到,今年開始,B站加大豎屏視頻在首頁(yè)信息流中的推薦力度,大約每10條視頻中有3至4條豎屏視頻。
這種豎屏視頻被B站稱為Story-Mode,今年4月,B站上線Story-Mode豎屏廣告產(chǎn)品,B站表示,相對(duì)于圖文廣告,豎屏廣告的沉浸感更強(qiáng),轉(zhuǎn)換效率更佳。未來(lái),B站還會(huì)通過(guò)優(yōu)化算法和產(chǎn)品能力進(jìn)一步提升廣告效率。
6月9日晚的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,陳睿直言,Story-Mode模式為B站帶來(lái)的是純粹的增量,擴(kuò)展了用戶新的消費(fèi)時(shí)間和場(chǎng)景。他此前還曾透露,Story-Mode的月活用戶滲透率已經(jīng)超過(guò)20%,用戶點(diǎn)贊比達(dá)到30%,“這說(shuō)明用戶對(duì)于B站的Story-Mode是接受的、甚至是喜歡的。”陳睿說(shuō)。
不過(guò),Story-Mode也被質(zhì)疑為B站產(chǎn)品模式開始“抖音化”,而隨著越來(lái)越多的短視頻加入內(nèi)容池,B站的獨(dú)特性也會(huì)被稀釋,與其他視頻產(chǎn)品同質(zhì)化。不過(guò),對(duì)于急需提高商業(yè)化效率的B站而言,這已經(jīng)是既能以“殺時(shí)間”利器短視頻提升用戶使用時(shí)長(zhǎng),同時(shí)提升廣告收入的雙全之舉。
從2018年登陸納斯達(dá)克,到兩年后港交所上市,再到即將轉(zhuǎn)換至在香港聯(lián)交所主板雙重上市,游戲、二次元、社區(qū)氛圍、Z世代的標(biāo)簽都曾短暫地裝點(diǎn)過(guò)B站的門面,為它吸引資本和用戶的關(guān)注。但在如今的行業(yè)寒冬里,B站需要拿出一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)化方案,來(lái)?yè)Q取它下一輪競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。