據美國科技媒體TechCrunch報道,亞馬遜聯手美國著名電視購物集團QVC,推出了亞馬遜直播(Amazon Live),通過新應用程序Amazon Live Creator,提供來自亞馬遜自制和品牌商家的實時流媒體視頻節(jié)目。在直播節(jié)目中,主持人談論和展示亞馬遜上可供銷售的產品,就像他們在QVC上所做的那樣。屏幕下方有滾動條,購物者可以滑動鼠標那里瀏覽產品細節(jié),完成購物。
亞馬遜網站上有多個視頻流同時直播,便于消費者選擇他們最感興趣的節(jié)目。例如,Amazon Live播放情人節(jié)禮品店秀、一檔以烹飪?yōu)橹行牡墓?jié)目和“重返商業(yè)直播”,后者正在向日托中心和學校展示產品。
用戶可以點擊不同視頻以更換節(jié)目,向下滾動以觀看最近直播的錄制視頻制,或查看下一個即將播出的直播節(jié)目。
在網絡上,在線流媒體網站可以在amazon.com/live上找到,但它還沒有在亞馬遜網站的主要導航菜單中列出,因此仍然很難找到。在手機上,已有一個叫做“Amazon Live”的分區(qū),伴隨最新的軟件更新,出現在iOS和Android應用程序的主導航菜單上。
TechCrunch已經確認amazon.com/live是一個新添加的頁面。
這不是亞馬遜公司第一次提供實時流媒體服務,它過去曾涉足實時流媒體,但結果喜憂參半。
兩年前,該公司曾下馬了一款短視頻直播節(jié)目Style Code Live,它也提供類似QVC的家庭購物體驗。這個現場秀的主播都要有電視和廣播背景,節(jié)目還邀請專家來討論化妝和美容技巧。該節(jié)目只關注時尚和美容。
亞馬遜直播則涵蓋各種產品,從智能家居到游戲、玩具、廚房用品、家居用品、電子產品、廚房用品等等。節(jié)目定位也不同,不是一檔只邀請亞馬遜員工和用戶參與的現場視頻節(jié)目,亞馬遜公司將直播流媒體開放給品牌商家,希望接觸到更廣泛的觀眾,以便用戶更容易地找到他們的產品。
之前亞馬遜針對一些品牌做過相關嘗試。在2017年和2018年的購物狂歡日Prime Day,亞馬遜播放了實時視頻流,促成了一些Prime Day交易。這些視頻是由品牌商家制作的,與用戶將亞馬遜直播上看到的節(jié)目頗為相似。
該公司還在Today's Deals頁面上播放了實時流媒體內容,并允許品牌商家將流媒體視頻復制到他們的產品頁面、商店和amazon.com/live上。
亞馬遜現在的目標是讓品牌商家更能輕而易舉地加入到亞馬遜直播。
在一個詳細介紹亞馬遜直播的網站上,亞馬遜宣傳直播視頻將如何推動銷售,允許品牌與客戶實時互動,比如在直播期間通過聊天吸引更多的購物者。參加早期測試的紙牌游戲制造商“Watch Ya'Mouth”表示,在直播流媒體的幫助下,他們的產品詳細信息頁面日訪問次數增加了5倍,“銷售額顯著增加。”
該信息網站還將品牌商家引向亞馬遜新近推出的在線流媒體應用——Amazon Live Creator。
該應用程序僅在iOS上可用,允許品牌商家通過臺式機、手機和亞馬遜移動應用程序內,將視頻內容直接傳輸到亞馬遜網站。它可在智能手機上直接使用,或通過專業(yè)相機的編碼器使用。
它還內置了分析功能,便于品牌商家了解流媒體的表現如何,包括他們在“提升”(即boost,一種支付方式,以吸引更多消費者)上花費了多少預算、總瀏覽量、未計算瀏覽量和其他指標。
根據Sensor Tower的數據,Amazon Live Creator已于2019年2月7日發(fā)布,目前尚未在應用商店列入排名。沒有評論,但有五星級的評級。
亞馬遜網站稱,目前直播流功能僅向在美國亞馬遜注冊商標注冊的專業(yè)賣家開放,不支持中國內地及香港地區(qū)。
亞馬遜對實時流媒體早有興趣,去年,該公司獲得了在線視頻購物的專利,有人發(fā)現亞馬遜直播正在招聘員工。然而,亞馬遜當時聲稱,在線購物體驗“并不新鮮”。實時流媒體有時會以大規(guī)模促銷的方式呈現,例如Prime Day。但自從Style code live以來,亞馬遜已經將直播視頻直接面向在線購物者。
本周,亞馬遜品牌直播App的發(fā)布以及亞馬遜在其移動App上創(chuàng)建與亞馬遜直播流專用鏈接的舉動表明,盡管該公司認為這一方法“并不新鮮”,但依然正在直播視頻領域加大投入。
當有傳言稱Instagram正在開發(fā)一款獨立的購物應用程序,并大力推動以創(chuàng)建者為中心的IGTV產品進入用戶的家庭訂閱源時,人們對實時視頻的關注度有所提高。QVC剛剛宣布新定位,計劃開拓電子商務和購物視頻應用。當然,YouTube也已利用品牌和網紅的現場和預錄視頻演示來幫助銷售化妝品、電子產品、玩具等產品。
亞馬遜官方拒絕置評。