網(wǎng)絡(luò)招聘信息方便快捷、唾手可得,但也難免存在陷阱,一不小心就會掉進“坑”里。最近,深圳的袁先生在某招聘網(wǎng)站求職遭辱罵“個子小,長得丑,跟賊一樣”一事,引發(fā)網(wǎng)友熱議。涉事招聘網(wǎng)站回復(fù)袁先生稱:經(jīng)核實,招聘者因存在人身攻擊的違規(guī)行為,已限制該賬號的招聘功能。
在傳統(tǒng)的線下招聘現(xiàn)場,這么直白的歧視很難發(fā)生。在面對面地進行招聘時,即便有招聘者會以貌取人,通常也不會如此直截了當?shù)卣f出來,更多是委婉拒絕求職者。找理由實施歧視并非正當,但至少為求職者維持了表面上的尊嚴,傷害性要比直接辱罵求職者相貌丑陋要小得多。
招聘者之所以在網(wǎng)上變得口無遮攔,主要是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言似乎比在現(xiàn)實中發(fā)言少了許多顧忌。線上交流,有時幾句話不對張口就罵。不少人都有這樣的感受,在現(xiàn)實生活中溫文爾雅的人,一到了網(wǎng)上,有時就像換了個人似的。這或許是因為,面對面交流,受到各種文明教化的影響與制約,但面對電腦或手機屏幕,對方似乎變成了虛擬的存在,即使對其出言不遜也可以不負責任,更不會感到難為情。在此背景下,就業(yè)歧視的話脫口而出,也就不足為奇。但從應(yīng)聘者的角度看,這類歧視的傷害程度,不會因是在網(wǎng)上而有所減輕。
其實,除了容易出口傷人,互聯(lián)網(wǎng)的不少特點,也能對網(wǎng)絡(luò)招聘構(gòu)成影響。比如互聯(lián)網(wǎng)上有隱匿性強的特點,雙方身份驗證存在困難,一旦出現(xiàn)紛爭,不容易倒查。并且,網(wǎng)絡(luò)招聘打破了地域限制,有利于求職者跨區(qū)域就業(yè),但也正因隔著遙遠的距離,一旦遭遇欺詐,追責與維權(quán)也變得棘手起來。這些特點,都使得網(wǎng)絡(luò)招聘上的招聘者和應(yīng)聘者變得更加大膽和不計后果,也就更容易催生就業(yè)歧視。
由此看來,線上招聘和線下招聘,在就業(yè)歧視方面的表現(xiàn)形式大不相同。并且,假如將線下防范就業(yè)歧視的一些做法照搬到線上,就會面臨適用性不足等問題。比如,在線下招聘現(xiàn)場限制某家用工單位進入,是比較嚴厲的處罰,通常在短時間內(nèi)難以彌補。但在線上限制賬號的招聘功能,處罰就十分寬松,被限制的用工單位可以輕而易舉地另注冊一個賬號,而且,線上招聘平臺也不僅一家,這家禁入換一家,照樣能夠招聘。
因此,針對網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的就業(yè)歧視,要建立契合互聯(lián)網(wǎng)特點的監(jiān)督辦法,強化過程監(jiān)管,疏通投訴渠道。一旦發(fā)現(xiàn)存在就業(yè)歧視現(xiàn)象,不僅要限制賬號的招聘功能,而且還應(yīng)追究相應(yīng)責任,甚至將相關(guān)用工單位納入網(wǎng)絡(luò)招聘的黑名單,使其為自己的歧視行為付出較大代價,從而不敢公開歧視求職者,至少不敢張口就來,毫無顧慮地辱罵應(yīng)聘者。